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【2022年】ベルタ葉酸サプリ定期便の3つの解約方法を解説!

ベルタ葉酸サプリ定期便の解約ってどうやるの?
いつまでに解約すればいいの?

悩む女性

こういった疑問や悩みを持つ人に向けた記事です。

この記事で分かることは以下のとおりです。

  • ベルタ葉酸サプリ定期便の解約方法
  • 解約時の注意点
  • ベルタ葉酸サプリの良くある質問

ベルタの定期便サービスって、

  • 解約方法
  • 回数縛り
  • 解約期限

など、商品によってバラバラで困りますよね。

本記事では、ベルタ葉酸サプリの定期便の解約する方法や、解約時の注意点を解説します。

ベルタ葉酸サプリを解約方法も知っておきたい方は、ぜひ参考にしてみてください。

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ベルタ葉酸サプリ定期便の解約方法は3つ

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ベルタ葉酸サプリ定期便の解約方法は以下の3つです。

  • 電話連絡
  • 電子メール
  • LINE

1つずつ深掘りしていきますね。

【解約方法①】電話で定期便を解約する

1つめはベルタに「電話」を入れて解約します。

解約するための電話番号は以下のとおり。

電話番号0120-613-614
営業時間平日9:30~17:00
(土日祝休み)

平日のみ対応です。長期連休のときは、気をつけないといけませんね。

解約するときに理由って聞かれるのかな?

悩む女性
たーぼう

はい、オペレーターから「解約理由」を聞かれます。

解約する理由を聞かれたら、

  • 6回分で満足した。
  • 経済的に厳しくなった。
  • 他のサプリメントに変えるため。
  • 医師からやめるように勧められた。
  • ニオイや大きさが自分に合わなかった。

のどれかを言えばOKですよ。

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【解約方法②】電子メール・お問い合わせフォームで定期便を解約する

2つ目は「電子メールかお問い合わせフォーム」で解約できます。

電子メールアドレスとお問い合わせフォームは、次のとおり。

電子メールアドレスinfo@belta-shop.jp
お問い合わせフォームhttps://belta-shop.jp/contact/index.php

メールの内容は以下を記入します。

  • 氏名
  • 郵便番号
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

お問い合わせ内容には、

  • 解約する商品
  • 解約する理由

を入力すれば大丈夫ですよ。

解約理由は上記の「電話で解約する」で解説した理由と、同じで大丈夫です。

ベルタから折り返し、

  • 解約理由について
  • 休止することも可能

といった引き止めのメールが届きます。

この時点では解約手続き完了していません。

もう一度ベルタへ解約することを返信すると、ベルタから解約完了のメールが届きます。

これで手続きが完了したことになりますよ。

たーぼう

電話よりも日数がかかりますので、注意してくださいね。

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【解約方法③】LINEで定期便を解約する

3つ目は「LINE」で解約できます。LINEの解約専用アカウントは、次の方法で取得できます。

①専用の電話番号に連絡。

「ベルタ解約専用お手続きダイヤル」に電話を入れます。

電話番号0120-956-545
営業時間平日9:30~17:00
(土日祝休み)

電話で解約するときの番号とは違いますよ。

②SMSを受け取ります。

アナウンス通りに進めて、「SMSを受け取ります」

③【解約・休止専用】ベルタ公式LINEアカウント登録

届いたSMSのURLを開いて、「LINEアカウントを登録」します。

④【解約・休止フォーム】を入力

LINEから「解約・休止フォーム」を受け取り、入力して送信します。

⑤【解約受付完了】で終了

LINEでベルタとやりとりして、「解約受付完了」になれば終わりです。

LINEもメール同様、返事が遅く時間がかかるとの声もありました。理由は、

  • オペレーターが対応
  • 土日祝は休み

なため、メールと同じで返信に時間がかかるためです。

サクッと解約したい人は、電話で解約するのが一番ですね。

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ベルタ葉酸サプリ定期便の解約の注意点

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しっかりと解約できるように、注意点も解説しますね。

解約はいつまで【次回発送日の10日前まで】

次回発送日の10日前までに、解約手続きを完了させる必要があります。次回発送日の確認は【マイページ】からできます。

10日前までに以下の方法で、解約手続きを完了させてください。

  • 電話
  • メール
  • LINE

営業は平日のみになっています。土日祝は連絡ができません。

たーぼう

余裕をもって、早めの解約手続きをしてくださいね。

解約は何回目から【最低受け取りの6回目以降】

解約は「7回目以降」の受け取りからになります。

ベルタ葉酸サプリの定期便は「6回受け取り契約」になっているため。

定期便6回目を受け取るまで解約できません。

解約すると決めたら、6回目のサプリを受け取ったら解約手続きしましょう!

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ベルタ葉酸サプリの良くある質問

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最後にベルタ葉酸サプリの良くある質問を紹介します。

Q.楽天でのお届け回数はどこで確認するの?

A.ベルタ公式楽天ショップにログインして、購入履歴から確認できます。

Q.LINEのURLは固定電話からでも受け取れますか?

A.固定電話からでは受け取れません。

携帯電話から電話する必要がありますよ。

Q.返品はできる?

A.条件はありますが、返品できます。

条件は以下のとおり。

  • 未開封の商品(梱包の外箱含む)
  • 商品到着後3日以内
  • 事前に電話か問い合わせフォームにて連絡
  • あなたの都合返品は事務手数料2,200円(税込)
  • 送料は実費
  • 6回未満の商品返品は受付拒否

特に未開封に気をつける必要があります。

届いた状態のまま、返品すると思っていいですね。

Q.返金保証はあるの?

A.いいえ、ベルタ葉酸サプリは返金保証はありません。

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まとめ:ベルタ葉酸サプリ定期便の解約は10日前までに!

本記事は、ベルタ葉酸サプリの解約方法を解説しました。解約する方法は、次の3通りです

  • 電話連絡
  • 電子メール
  • LINE

解約するための注意点として、

  • 商品到着日の10日前に解約手続き完了
  • 受け取り7回目から解約できる
  • 営業は平日9:30~17:00のみ

になっています。メールやLINEは、解約手続きが完了するまで時間がかかります。

6回目のサプリを受け取ったら、解約手続きをしましょう。早めに行動をしてください。

解約後も専任サポートは受けられます。困ったことがありましたら、相談しても良いですね。

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