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「0120931684」NTTドコモからの迷惑電話は着信拒否でOK!

2021年6月16日

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自分の携帯に「0120931684」の見覚えのない番号が…。

検索をして調べてみたら、株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング」でした。

ドコモユーザーに、電話をして「ドコモ光サービス」を営業・勧誘することが目的です。

そのため無視しても大丈夫。

しかし、知らない番号でも場合によっては、出ないといけないことも。

そこで今回は、

この記事でわかること

  • 株式会社カスタマーリレーションマーケティングとは?
  • 知らない番号の対処法
  • スマホにかかってきた電話が、安全どうか教えてくれるアプリ

こちらを紹介していきます。

株式会社カスタマーリレーションマーケティングとは?

tel0120931684

結論からいいますと、コールセンター業務を専門に代行営業をしている企業です。

今回は、NTTドコモの光回線の契約を代行営業していることになります。

株式会社カスタマーリレーションマーケティングの企業の情報は、以下の通り。

称号株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
(以下CRTM)
設立2007年4月
資本金90,000,000円
事業内容CRM事業
アウトバウンド事業
インバウンド事業
人材派遣業
有料職業紹介事業
生命保険・損害保険の募集業務及び付帯業務
アフラック
所在地本社:大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9
梅新ファーストビル9階
従業員数4500名
加盟団体一般社団法人日本コールセンター協会
公益社団法人日本通信販売協会
許認可ISO27001
人材派遣業許可
有料職業紹介事業
Pマーク

このように、怪しい会社ではありません。

顧客の代理として、利益を上げることが目的です。

つまりNTTドコモの代理店として、あなたに営業電話をかけて光回線の契約をすることが目的です。

よって、光回線の契約に興味がないなら無視してOK!

「0120931684」など知らない番号の対処法

フリーダイヤルや知らない番号から電話がかかってきたら

悩む女性

出たほうがいいのかな…。

考えてしまいます。

でも出てしまうと、自分の電話番号が抜かれて業者に流され、迷惑電話がかかってしまうことも。

そこで、知らない番号からかかってきたときの対処法をまとめました。

まずは出ない

大前提として知らない番号は、迷惑電話だとおもい出ないことが1番

しかし、営業マンや就活してる人だと、

たーぼう

「もしかしたら仕事先かも … 」

「企業の担当者からの電話かも…」

そんな考えがよぎり、電話に出ることもあるでしょう。

そこで電話に出たときの対処も。

電話に出たときの対処

個人情報を言わない

相手はいろいろな手を使って聞き出してくるかもしれません。

しかし、自分に関する情報を相手に渡さないようにしましょう

相手の情報を先に聞く

相手はこちらのことを知りたいのです。

ですからご用件は。と先に相手の情報を聞き出しましょう。

相手の言うことは聞かない

相手の言ってくることに従う必要は、まったくありません

相手のペースに飲まれないようにしましょう。

相手を刺激しない

詐欺や勧誘には必ず断ることになります。

そのときは、相手を刺激するようなことをいわないようにしましょう

相手も人間、下手な刺激はあとから余計なトラブルも。

安全な番号かどうかを教えてくれる便利なアプリ

あなたのスマホにかかってきた電話が、「安心な番号」か教えてくれるアプリ「電話帳ナビ」があります。

電話帳ナビ

  • 着信時に自動で番号検索を行い、安全な電話番号かどうか確かめられる
  • 「事業名」と「赤・黄・緑」と色で安全性の割合が表示してくれる
  • 通話後から、他のアプリユーザーによる口コミを見ることができる

なぜ、このような判別ができるかというと、利用者から提供される微弱なシグナルを独自解析によるもの。

リアルタイムに情報収集・分析・登録・ブロックしてくれるんです。

とっても便利なアプリなので、ダウンロードしていいかもです。

「iPhone版」と「Android版」両方ありますよ。


電話帳ナビー迷惑電話を着信拒否(迷惑電話ブロック)開発元:RIDE AND CONNECT,INC.
App Storeで見る  Google Playで見る

「0120931684」からの電話に対してSNSの反応

この株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング、ドコモユーザーに手当り次第に電話。

ドコモ光を一方的に説明するクレームの声が多い会社です。

「ドコモを名乗っているから安心。」

とは思わず、まず疑いを

ただ、こちらの情報を把握していることが不安に感じます。

情報がどこから漏れているのか…。

見覚えのない電話には、やはり出ないほうがいいとおもいますよ。

まとめ

「0120931684」は株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングです。

ドコモユーザーに発信してドコモ光の営業案内することが目的。

そのため、無視しても大丈夫ですよ。

知らない番号には出ないが1番

自分の知らない番号からによる電話は、「勧誘」や「セールス」の可能性が高い。

以前、自宅の固定電話にかかってきた時に出てしまったことがあります、、。

そのときは、男性が「カニなどの名産物を、、」とちょうどニュースにもなった悪質な勧誘電話でした。

恐怖を感じたことは、覚えています。

やはり知らない電話番号からは、

  • 基本出ない
  • 折り返しの電話もしない

こちらをしたほうがよいですね。

それでも、営業のひとや就活中のひとには、

「取引先・企業の担当者から電話かもしれない、、」

と考えてしまうことも。

たーぼう

そんなときに「電話帳ナビ」をスマホにダウンロードしておくと、安全な電話番号か教えてくれますよ。


電話帳ナビー迷惑電話を着信拒否(迷惑電話ブロック)開発元:RIDE AND CONNECT,INC.
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なお、ご参考までに迷惑電話グッズをご案内します。

この記事があなたの参考になるとうれしいです。

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